/* ==========================================================================
   Igor Oliveira - Advogado Previdenciario | OAB/BA 78.007
   Folha de estilo principal - v2 (direcao editorial)

   1.  Design system (tokens)
   2.  Reset e base
   3.  Tipografia editorial
   4.  Layout: faixas e grades
   5.  Botoes e microinteracoes
   6.  Navbar
   7.  Hero
   8.  Faixa de credibilidade
   9.  Secao Problema
   10. Indice de areas de atuacao
   11. Sobre o advogado
   12. Linha do tempo (como funciona)
   13. FAQ
   14. Triagem preliminar
   15. Rodape
   16. Elementos flutuantes
   17. Paginas legais
   18. Responsividade
   ========================================================================== */

/* ==========================================================================
   1. DESIGN SYSTEM
   ========================================================================== */
:root {
    /* --- Cores institucionais (briefing) --- */
    --cor-primaria: #0F172A;
    --cor-secundaria: #B45309;
    --cor-sucesso: #25D366;
    --cor-surface: #FFFFFF;
    --cor-texto: #334155;
    --cor-texto-suave: #64748B;
    --cor-fundo-rodape: #020617;

    /* --- Neutros quentes (papel de escritorio) ---
       Para voltar ao cinza-azulado original do briefing,
       troque --cor-papel por #F8FAFC e --cor-papel-2 por #F1F5F9. */
    --cor-papel: #F7F5F1;
    --cor-papel-2: #EFEBE3;
    --cor-fundo: var(--cor-papel);

    /* --- Tinta (fundos escuros) --- */
    --cor-tinta: #0B1120;
    --cor-tinta-2: #131D33;
    --cor-tinta-texto: #C9CFDC;

    /* --- Apoio --- */
    --cor-secundaria-escura: #9A3412;
    --cor-secundaria-clara: #D97706;
    --cor-secundaria-suave: #FBF3E9;
    --cor-sucesso-escura: #1DA851;

    /* --- Fios de cabelo --- */
    --linha: rgba(15, 23, 42, .13);
    --linha-forte: rgba(15, 23, 42, .22);
    --linha-clara: rgba(255, 255, 255, .14);
    --linha-cobre: rgba(180, 83, 9, .35);

    /* --- Estrutura --- */
    --altura-nav: 140px;
    --largura-max: 1240px;
    --largura-texto: 640px;
    --espaco-faixa: 8rem;
    --goteira: 2.5rem;

    /* --- Raios (discretos por opcao estetica) --- */
    --raio-sm: 4px;
    --raio-md: 8px;
    --raio-lg: 12px;

    /* --- Profundidade --- */
    --sombra-suave: 0 4px 20px -2px rgba(15, 23, 42, .08);
    --sombra-hover: 0 20px 25px -5px rgba(15, 23, 42, .10), 0 8px 10px -6px rgba(15, 23, 42, .10);
    --sombra-alta: 0 40px 80px -32px rgba(11, 17, 32, .45);
    --foco-anel: 0 0 0 4px rgba(180, 83, 9, .10);

    /* --- Movimento --- */
    --transicao: .35s cubic-bezier(.4, 0, .2, 1);
    --transicao-lenta: .9s cubic-bezier(.16, 1, .3, 1);

    /* --- Tipografia --- */
    --fonte-titulo: 'Playfair Display', Georgia, 'Times New Roman', serif;
    --fonte-texto: 'Inter', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;
}

/* ==========================================================================
   2. RESET E BASE
   ========================================================================== */
*,
*::before,
*::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }

html {
    scroll-behavior: smooth;
    scroll-padding-top: calc(var(--altura-nav) + 24px);
    -webkit-text-size-adjust: 100%;
}

body {
    font-family: var(--fonte-texto);
    font-size: 1rem;
    font-weight: 400;
    line-height: 1.75;
    color: var(--cor-texto);
    background-color: var(--cor-papel);
    overflow-x: hidden;
    -webkit-font-smoothing: antialiased;
    -moz-osx-font-smoothing: grayscale;
}

img { display: block; max-width: 100%; height: auto; }
button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }
a { color: inherit; }
ul { list-style: none; }

[hidden] { display: none !important; }

:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--cor-secundaria);
    outline-offset: 4px;
    border-radius: 2px;
}

::selection { background-color: rgba(180, 83, 9, .18); }

.sr-only {
    position: absolute;
    width: 1px; height: 1px;
    padding: 0; margin: -1px;
    overflow: hidden;
    clip: rect(0, 0, 0, 0);
    white-space: nowrap;
    border: 0;
}

/* ==========================================================================
   3. TIPOGRAFIA EDITORIAL
   ========================================================================== */

/* Rotulo em caixa-alta com tracking largo: assina todas as seções. */
.rotulo {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .9rem;
    font-size: .72rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .22em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria);
}
.rotulo::before {
    content: '';
    width: 34px;
    height: 1px;
    background-color: var(--cor-secundaria);
    opacity: .7;
}
.rotulo--claro { color: var(--cor-secundaria-clara); }
.rotulo--centro { justify-content: center; }

.display {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-weight: 700;
    font-size: clamp(2.6rem, 6vw, 4.6rem);
    line-height: 1.06;
    letter-spacing: -.035em;
}

.titulo {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-weight: 700;
    font-size: clamp(2rem, 3.8vw, 3.1rem);
    line-height: 1.14;
    letter-spacing: -.028em;
    color: var(--cor-primaria);
}
.titulo--claro { color: #FFFFFF; }

.olho {
    max-width: var(--largura-texto);
    font-size: 1.1rem;
    font-weight: 300;
    line-height: 1.7;
    color: var(--cor-texto-suave);
}
.olho--claro { color: var(--cor-tinta-texto); }

.citacao {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-style: italic;
    font-weight: 400;
    font-size: clamp(1.5rem, 2.6vw, 2.05rem);
    line-height: 1.4;
    letter-spacing: -.015em;
}

.numeral {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-weight: 400;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
    letter-spacing: .02em;
}

/* ==========================================================================
   4. LAYOUT: FAIXAS E GRADES
   ========================================================================== */
.faixa {
    position: relative;
    padding: var(--espaco-faixa) var(--goteira);
}
.faixa--papel { background-color: var(--cor-papel); }
.faixa--papel-2 { background-color: var(--cor-papel-2); }
.faixa--branca { background-color: var(--cor-surface); }
.faixa--tinta {
    background-color: var(--cor-tinta);
    color: var(--cor-tinta-texto);
}

.interna {
    width: 100%;
    max-width: var(--largura-max);
    margin: 0 auto;
}
.interna--estreita { max-width: 860px; }

/* Cabeçalho de seção: rótulo + título à esquerda, olho à direita. */
.cabecalho {
    display: grid;
    grid-template-columns: 1.1fr 1fr;
    align-items: end;
    gap: 3rem;
    padding-bottom: 2.5rem;
    margin-bottom: 4rem;
    border-bottom: 1px solid var(--linha);
}
.cabecalho .rotulo { margin-bottom: 1.5rem; }
.cabecalho--tinta { border-color: var(--linha-clara); }
.cabecalho--centro {
    grid-template-columns: 1fr;
    justify-items: center;
    text-align: center;
    max-width: 760px;
    margin-left: auto;
    margin-right: auto;
}
.cabecalho--centro .olho { margin-top: 1.25rem; }

/* Revelação */
.reveal {
    opacity: 0;
    transform: translateY(26px);
    transition: opacity var(--transicao-lenta), transform var(--transicao-lenta);
    transition-delay: var(--atraso, 0ms);
}
.reveal.ativo { opacity: 1; transform: translateY(0); }

/* Fallback de imagens */
.img-falhou { display: none !important; }
.marca-fallback { display: none; }
.img-falhou + .marca-fallback { display: block; }

/* ==========================================================================
   5. BOTOES E MICROINTERACOES
   ========================================================================== */
.btn {
    position: relative;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: .75rem;
    padding: 1.05rem 2.2rem;
    border: 1px solid transparent;
    border-radius: var(--raio-sm);
    font-size: .95rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .04em;
    text-align: center;
    text-decoration: none;
    cursor: pointer;
    overflow: hidden;
    transition: transform var(--transicao), box-shadow var(--transicao),
                background-color var(--transicao), border-color var(--transicao),
                color var(--transicao);
}

.btn--primario {
    background: linear-gradient(135deg, var(--cor-secundaria) 0%, var(--cor-secundaria-escura) 100%);
    color: #fff;
    box-shadow: 0 10px 26px -14px rgba(180, 83, 9, .9);
}
.btn--primario:hover,
.btn--primario:focus-visible {
    transform: translateY(-3px);
    box-shadow: 0 18px 34px -16px rgba(180, 83, 9, .95);
    filter: brightness(1.07);
}

.btn--escuro { background-color: var(--cor-primaria); color: #fff; }
.btn--escuro:hover,
.btn--escuro:focus-visible {
    background-color: var(--cor-secundaria);
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: 0 12px 24px -14px rgba(180, 83, 9, .9);
}

.btn--whats {
    background-color: var(--cor-sucesso);
    color: #fff;
    box-shadow: 0 10px 26px -14px rgba(37, 211, 102, .9);
}
.btn--whats:hover,
.btn--whats:focus-visible {
    background-color: var(--cor-sucesso-escura);
    transform: translateY(-3px);
    box-shadow: 0 18px 34px -16px rgba(37, 211, 102, .95);
}

.btn--fio {
    background-color: transparent;
    border-color: var(--linha-forte);
    color: var(--cor-primaria);
}
.btn--fio:hover,
.btn--fio:focus-visible { border-color: var(--cor-secundaria); color: var(--cor-secundaria); }

.btn--fio-claro {
    background-color: transparent;
    border-color: rgba(255, 255, 255, .28);
    color: #fff;
}
.btn--fio-claro:hover,
.btn--fio-claro:focus-visible {
    border-color: var(--cor-secundaria-clara);
    color: var(--cor-secundaria-clara);
}

.btn--bloco { width: 100%; }
.btn:disabled {
    background: var(--linha-forte);
    color: #fff;
    cursor: not-allowed;
    box-shadow: none;
    transform: none;
    filter: none;
}

/* Link com fio que cresce da esquerda. */
.link-fio {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: .6rem;
    padding-bottom: .35rem;
    font-size: .95rem;
    font-weight: 500;
    text-decoration: none;
    background-image: linear-gradient(var(--cor-secundaria), var(--cor-secundaria));
    background-repeat: no-repeat;
    background-position: 0 100%;
    background-size: 0% 1px;
    transition: background-size var(--transicao), color var(--transicao);
}
.link-fio:hover { background-size: 100% 1px; color: var(--cor-secundaria); }
.link-fio--claro:hover { color: #fff; }

/* ==========================================================================
   6. NAVBAR
   ========================================================================== */
.nav {
    position: fixed;
    top: 0; left: 0;
    z-index: 1000;
    width: 100%;
    height: var(--altura-nav);
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    background-color: transparent;
    border-bottom: 1px solid transparent;
    transition: background-color var(--transicao), box-shadow var(--transicao),
                border-color var(--transicao), height var(--transicao);
}

/* Estado sólido: acionado no scroll, no menu aberto e nas páginas internas. */
.nav.solida,
.nav.menu-aberto {
    height: calc(var(--altura-nav) * .72);
    background-color: rgba(247, 245, 241, .93);
    -webkit-backdrop-filter: blur(14px) saturate(1.3);
    backdrop-filter: blur(14px) saturate(1.3);
    border-bottom-color: var(--linha);
    box-shadow: 0 10px 30px -24px rgba(11, 17, 32, .8);
}

.nav-interna {
    width: 100%;
    max-width: var(--largura-max);
    height: 100%;
    padding: 0 var(--goteira);
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 2rem;
}

.marca {
    display: flex;
    align-items: center;
    height: 100%;
    flex-shrink: 0;
    text-decoration: none;
}
.marca img {
    max-height: 104px;
    width: auto;
    object-fit: contain;
    transition: max-height var(--transicao);
}
.nav.solida .marca img,
.nav.menu-aberto .marca img { max-height: 74px; }

.marca-fallback { line-height: 1.2; }
.marca-fallback strong {
    display: block;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.42rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: -.01em;
    color: #fff;
    transition: color var(--transicao);
}
.marca-fallback span {
    display: block;
    margin-top: .25rem;
    font-size: .64rem;
    font-weight: 500;
    letter-spacing: .24em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
}
.nav.solida .marca-fallback strong,
.nav.menu-aberto .marca-fallback strong { color: var(--cor-primaria); }
.nav.solida .marca-fallback span,
.nav.menu-aberto .marca-fallback span { color: var(--cor-secundaria); }

.nav-menu {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 2.1rem;
}

.nav-link {
    position: relative;
    font-size: .78rem;
    font-weight: 500;
    letter-spacing: .13em;
    text-transform: uppercase;
    color: rgba(255, 255, 255, .82);
    text-decoration: none;
    white-space: nowrap;
    transition: color var(--transicao);
}
.nav-link::after {
    content: '';
    position: absolute;
    left: 0; bottom: -8px;
    width: 0; height: 1px;
    background-color: var(--cor-secundaria-clara);
    transition: width var(--transicao);
}
.nav-link:hover { color: #fff; }
.nav-link:hover::after { width: 100%; }

.nav.solida .nav-link,
.nav.menu-aberto .nav-link { color: var(--cor-texto); }
.nav.solida .nav-link:hover,
.nav.menu-aberto .nav-link:hover { color: var(--cor-primaria); }
.nav.solida .nav-link::after,
.nav.menu-aberto .nav-link::after { background-color: var(--cor-secundaria); }

.nav-cta {
    padding: .82rem 1.55rem;
    font-size: .74rem;
    letter-spacing: .14em;
    text-transform: uppercase;
    border-radius: 2px;
}
.nav.solida .nav-cta,
.nav.menu-aberto .nav-cta { background-color: var(--cor-primaria); color: #fff; border-color: transparent; }
.nav.solida .nav-cta:hover,
.nav.menu-aberto .nav-cta:hover { background-color: var(--cor-secundaria); }

.nav-toggle {
    display: none;
    width: 46px; height: 46px;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    background: transparent;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .3);
    border-radius: 2px;
    font-size: 1.2rem;
    color: #fff;
    cursor: pointer;
    transition: border-color var(--transicao), color var(--transicao);
}
.nav.solida .nav-toggle,
.nav.menu-aberto .nav-toggle { border-color: var(--linha-forte); color: var(--cor-primaria); }

/* ==========================================================================
   7. HERO
   ========================================================================== */
.hero {
    position: relative;
    overflow: hidden;
    padding: calc(var(--altura-nav) + 5rem) var(--goteira) 5.5rem;
    background-color: var(--cor-tinta);
    color: #fff;
}

/* Brilho quente no canto superior direito + malha de fios. */
.hero::before {
    content: '';
    position: absolute;
    inset: 0;
    background:
        radial-gradient(120% 90% at 78% -10%, rgba(180, 83, 9, .30) 0%, transparent 55%),
        radial-gradient(100% 100% at 50% 0%, #131D33 0%, #0B1120 62%);
    pointer-events: none;
}
.hero::after {
    content: '';
    position: absolute;
    inset: 0;
    background-image: linear-gradient(90deg, rgba(255, 255, 255, .045) 1px, transparent 1px);
    background-size: 96px 100%;
    -webkit-mask-image: linear-gradient(180deg, #000 0%, transparent 85%);
    mask-image: linear-gradient(180deg, #000 0%, transparent 85%);
    pointer-events: none;
}

.hero-interna {
    position: relative;
    z-index: 1;
    width: 100%;
    max-width: var(--largura-max);
    margin: 0 auto;
    display: grid;
    grid-template-columns: 1.08fr .92fr;
    align-items: center;
    gap: 4.5rem;
}

.hero-selo {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: .8rem;
    margin-bottom: 2.25rem;
    font-size: .7rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .24em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
}
.hero-selo::before {
    content: '';
    width: 42px; height: 1px;
    background-color: var(--cor-secundaria);
}

.hero h1 { margin-bottom: 1.75rem; }
.hero h1 em {
    font-style: italic;
    font-weight: 400;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
}

.hero-olho {
    max-width: 640px;
    margin-bottom: 3rem;
    font-size: clamp(1.02rem, 1.5vw, 1.22rem);
    font-weight: 300;
    line-height: 1.72;
    color: var(--cor-tinta-texto);
}

.hero-acoes {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    align-items: center;
    gap: 1rem;
}

/* Retrato: recorte alto que se dissolve no fundo. */
.hero-retrato {
    position: relative;
    justify-self: end;
    width: 100%;
    max-width: 430px;
}
.hero-retrato::before {
    content: '';
    position: absolute;
    inset: 28px -28px -28px 28px;
    border: 1px solid var(--linha-cobre);
    border-radius: 2px;
    z-index: 0;
}
.hero-retrato-moldura {
    position: relative;
    z-index: 1;
    overflow: hidden;
    border-radius: 2px;
    background-color: var(--cor-tinta-2);
}
.hero-retrato img {
    width: 100%;
    aspect-ratio: 4 / 5;
    object-fit: cover;
    object-position: 50% 18%;
    filter: grayscale(.18) contrast(1.04) brightness(.97);
}
.hero-retrato-moldura::after {
    content: '';
    position: absolute;
    inset: 0;
    background: linear-gradient(180deg, rgba(11, 17, 32, .12) 0%, transparent 34%, rgba(11, 17, 32, .82) 100%);
    pointer-events: none;
}
.hero-retrato-legenda {
    position: absolute;
    left: 0; right: 0; bottom: 0;
    z-index: 2;
    padding: 1.6rem 1.75rem;
}
.hero-retrato-legenda strong {
    display: block;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.32rem;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
}
.hero-retrato-legenda span {
    display: block;
    margin-top: .3rem;
    font-size: .7rem;
    font-weight: 500;
    letter-spacing: .2em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
}

/* Fallback quando a foto não existe. */
.retrato-fallback {
    display: none;
    aspect-ratio: 4 / 5;
    place-content: center;
    text-align: center;
    background: linear-gradient(160deg, var(--cor-tinta-2) 0%, var(--cor-tinta) 100%);
}
.img-falhou + .retrato-fallback { display: grid; }
.retrato-fallback strong {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 3.4rem;
    color: var(--cor-secundaria);
}

/* ==========================================================================
   8. FAIXA DE CREDIBILIDADE
   ========================================================================== */
.credenciais {
    background-color: var(--cor-tinta);
    border-top: 1px solid var(--linha-clara);
    padding: 0 var(--goteira);
}
.credenciais-grade {
    max-width: var(--largura-max);
    margin: 0 auto;
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
}
.credencial {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 1.1rem;
    padding: 2rem 2.5rem 2rem 0;
    border-right: 1px solid var(--linha-clara);
}
.credencial:last-child { border-right: none; }
.credencial:not(:first-child) { padding-left: 2.5rem; }
.credencial i { font-size: 1.15rem; color: var(--cor-secundaria-clara); }
.credencial p {
    font-size: .92rem;
    line-height: 1.5;
    color: var(--cor-tinta-texto);
}

/* ==========================================================================
   9. SECAO PROBLEMA
   ========================================================================== */
.problema-grade {
    display: grid;
    grid-template-columns: .85fr 1.15fr;
    gap: 5rem;
    align-items: start;
}
.problema-coluna { position: sticky; top: calc(var(--altura-nav) * .72 + 3rem); }
.problema-coluna .rotulo { margin-bottom: 1.75rem; }
.problema-coluna .olho { margin-top: 1.75rem; }

.problema-lista { border-top: 1px solid var(--linha); }
.problema-item {
    display: grid;
    grid-template-columns: 4.5rem 1fr;
    gap: 1.5rem;
    padding: 2rem .5rem 2rem 0;
    border-bottom: 1px solid var(--linha);
    transition: padding-left var(--transicao), background-color var(--transicao);
}
.problema-item:hover {
    padding-left: 1.25rem;
    background: linear-gradient(90deg, rgba(180, 83, 9, .07), transparent 65%);
}
.problema-numero {
    font-size: 1.05rem;
    line-height: 1.6;
    color: var(--cor-texto-suave);
    transition: color var(--transicao);
}
.problema-item:hover .problema-numero { color: var(--cor-secundaria); }
.problema-item p {
    font-size: 1.08rem;
    line-height: 1.65;
    color: var(--cor-primaria);
}

/* ==========================================================================
   10. INDICE DE AREAS DE ATUACAO
   ========================================================================== */
.indice { border-top: 1px solid var(--linha); }
.indice-item { border-bottom: 1px solid var(--linha); }

.indice-botao {
    width: 100%;
    display: grid;
    grid-template-columns: 4.5rem 1fr 3rem;
    align-items: center;
    gap: 1.5rem;
    padding: 1.9rem .5rem 1.9rem 0;
    background: transparent;
    border: none;
    text-align: left;
    cursor: pointer;
    transition: padding-left var(--transicao), background-color var(--transicao);
}
.indice-item:hover .indice-botao,
.indice-item.aberto .indice-botao {
    padding-left: 1.5rem;
    background: linear-gradient(90deg, rgba(180, 83, 9, .07), transparent 70%);
}

.indice-numero {
    font-size: 1.05rem;
    color: var(--cor-texto-suave);
    transition: color var(--transicao);
}
.indice-item:hover .indice-numero,
.indice-item.aberto .indice-numero { color: var(--cor-secundaria); }

.indice-titulo {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-weight: 600;
    font-size: clamp(1.3rem, 2.2vw, 1.85rem);
    line-height: 1.25;
    letter-spacing: -.02em;
    color: var(--cor-primaria);
    transition: color var(--transicao);
}
.indice-item:hover .indice-titulo { color: var(--cor-secundaria-escura); }

.indice-icone {
    justify-self: end;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 40px; height: 40px;
    border: 1px solid var(--linha);
    border-radius: 50%;
    font-size: .78rem;
    color: var(--cor-texto-suave);
    transition: transform var(--transicao), border-color var(--transicao),
                color var(--transicao), background-color var(--transicao);
}
.indice-item:hover .indice-icone { border-color: var(--linha-cobre); color: var(--cor-secundaria); }
.indice-item.aberto .indice-icone {
    transform: rotate(45deg);
    background-color: var(--cor-secundaria);
    border-color: var(--cor-secundaria);
    color: #fff;
}

.indice-corpo {
    max-height: 0;
    overflow: hidden;
    transition: max-height .45s cubic-bezier(.4, 0, .2, 1);
}
.indice-conteudo {
    display: grid;
    grid-template-columns: 4.5rem 1fr;
    gap: 1.5rem;
    padding: 0 3rem 2.25rem 1.5rem;
}
.indice-conteudo p {
    grid-column: 2;
    max-width: 62ch;
    font-size: 1.02rem;
    line-height: 1.75;
    color: var(--cor-texto);
}
.indice-conteudo .link-fio { grid-column: 2; margin-top: 1.25rem; }

/* ==========================================================================
   11. SOBRE O ADVOGADO
   ========================================================================== */
.sobre-grade {
    display: grid;
    grid-template-columns: 380px 1fr;
    gap: 5rem;
    align-items: start;
}

.sobre-retrato { position: relative; width: 100%; max-width: 360px; }
.sobre-retrato::before {
    content: '';
    position: absolute;
    inset: 26px -26px -26px 26px;
    border: 1px solid var(--linha-cobre);
    border-radius: 2px;
    z-index: 0;
}
.sobre-retrato picture { display: block; position: relative; z-index: 1; }
.sobre-retrato img,
.sobre-retrato .foto-fallback {
    position: relative;
    z-index: 1;
    width: 100%;
    aspect-ratio: 1 / 1;
    object-fit: cover;
    border-radius: 2px;
    box-shadow: var(--sombra-alta);
}
.foto-fallback {
    display: none;
    place-content: center;
    text-align: center;
    padding: 2rem;
    background: linear-gradient(160deg, var(--cor-tinta-2) 0%, var(--cor-tinta) 100%);
    color: #fff;
}
.img-falhou + .foto-fallback { display: grid; }
.foto-fallback strong {
    display: block;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 2.8rem;
    letter-spacing: .05em;
    color: var(--cor-secundaria);
}
.foto-fallback span {
    display: block;
    margin-top: .75rem;
    font-size: .78rem;
    letter-spacing: .16em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-tinta-texto);
}

.sobre-conteudo .rotulo { margin-bottom: 1.75rem; }
.sobre-citacao {
    padding-bottom: 2.25rem;
    margin-bottom: 2.25rem;
    border-bottom: 1px solid var(--linha);
    color: var(--cor-primaria);
}
.sobre-texto {
    columns: 2;
    column-gap: 3rem;
    margin-bottom: 2.5rem;
}
.sobre-texto p {
    margin-bottom: 1.2rem;
    font-size: 1rem;
    line-height: 1.8;
    break-inside: avoid;
}
.sobre-texto strong { color: var(--cor-primaria); font-weight: 600; }

.sobre-dados {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
    gap: 1.5rem;
    padding: 2rem 0;
    margin-bottom: 2.5rem;
    border-top: 1px solid var(--linha);
    border-bottom: 1px solid var(--linha);
}
.sobre-dados dt {
    margin-bottom: .5rem;
    font-size: .68rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .18em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria);
}
.sobre-dados dd {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.12rem;
    color: var(--cor-primaria);
    line-height: 1.35;
}

.sobre-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 1.25rem; }

/* ==========================================================================
   12. LINHA DO TEMPO
   ========================================================================== */
.linha-tempo {
    position: relative;
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
    gap: 2.5rem;
}
.linha-tempo::before {
    content: '';
    position: absolute;
    top: 33px;
    left: 33px;
    right: 33px;
    height: 1px;
    background-color: var(--linha-clara);
}

.etapa { position: relative; }
.etapa-marca {
    position: relative;
    z-index: 1;
    display: grid;
    place-items: center;
    width: 66px; height: 66px;
    margin-bottom: 2rem;
    border: 1px solid var(--linha-clara);
    border-radius: 50%;
    background-color: var(--cor-tinta);
    font-size: 1.35rem;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
    transition: background-color var(--transicao), border-color var(--transicao),
                color var(--transicao), transform var(--transicao);
}
.etapa:hover .etapa-marca {
    transform: translateY(-4px);
    background-color: var(--cor-secundaria);
    border-color: var(--cor-secundaria);
    color: #fff;
}
.etapa-icone {
    display: block;
    margin-bottom: 1rem;
    font-size: 1rem;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
    opacity: .85;
    transition: transform var(--transicao);
}
.etapa:hover .etapa-icone { transform: scale(1.1); }
.etapa h3 {
    margin-bottom: .9rem;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.3rem;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
}
.etapa p { font-size: .96rem; line-height: 1.7; color: var(--cor-tinta-texto); }

/* ==========================================================================
   13. FAQ
   ========================================================================== */
.faq-grade {
    display: grid;
    grid-template-columns: .8fr 1.2fr;
    gap: 5rem;
    align-items: start;
}
.faq-coluna { position: sticky; top: calc(var(--altura-nav) * .72 + 3rem); }
.faq-coluna .rotulo { margin-bottom: 1.75rem; }
.faq-coluna .olho { margin-top: 1.75rem; }
.faq-coluna .link-fio { margin-top: 2rem; }

.faq-lista { border-top: 1px solid var(--linha); }
.faq-item { border-bottom: 1px solid var(--linha); }

.faq-pergunta {
    width: 100%;
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    justify-content: space-between;
    gap: 2rem;
    padding: 1.85rem .25rem;
    background: transparent;
    border: none;
    text-align: left;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.22rem;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.4;
    letter-spacing: -.01em;
    color: var(--cor-primaria);
    cursor: pointer;
    transition: color var(--transicao);
}
.faq-pergunta:hover { color: var(--cor-secundaria-escura); }
.faq-pergunta i {
    flex-shrink: 0;
    margin-top: .45rem;
    font-size: .8rem;
    color: var(--cor-secundaria);
    transition: transform var(--transicao);
}
.faq-item.aberto .faq-pergunta i { transform: rotate(45deg); }

.faq-resposta {
    max-height: 0;
    overflow: hidden;
    transition: max-height .45s cubic-bezier(.4, 0, .2, 1);
}
.faq-resposta p {
    max-width: 62ch;
    padding: 0 3rem 1.9rem .25rem;
    font-size: 1.02rem;
    line-height: 1.8;
    color: var(--cor-texto);
}

/* ==========================================================================
   14. TRIAGEM PRELIMINAR
   ========================================================================== */
.triagem-cartao {
    padding: 3.5rem;
    background-color: var(--cor-surface);
    border-radius: var(--raio-lg);
    box-shadow: var(--sombra-alta);
}
.triagem-cartao::before {
    content: '';
    display: block;
    width: 56px; height: 2px;
    margin-bottom: 2.25rem;
    background-color: var(--cor-secundaria);
}

.aviso-legal {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: .9rem;
    padding: 1.15rem 1.35rem;
    margin-bottom: 2.5rem;
    background-color: var(--cor-secundaria-suave);
    border-left: 2px solid var(--cor-secundaria);
    border-radius: 0 var(--raio-sm) var(--raio-sm) 0;
    font-size: .88rem;
    line-height: 1.6;
    color: #7C2D12;
}
.aviso-legal i { margin-top: .3rem; color: var(--cor-secundaria); }

/* Campos */
.campo { margin-bottom: 1.5rem; }
.campo label {
    display: block;
    margin-bottom: .8rem;
    font-size: 1rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--cor-primaria);
}
.campo select,
.campo input,
.campo textarea {
    width: 100%;
    padding: 1.2rem;
    font-family: var(--fonte-texto);
    font-size: 1rem;
    color: var(--cor-texto);
    background-color: var(--cor-papel);
    border: 1px solid var(--linha-forte);
    border-radius: var(--raio-md);
    transition: border-color var(--transicao), background-color var(--transicao), box-shadow var(--transicao);
}
.campo textarea { min-height: 112px; line-height: 1.6; resize: vertical; }
.campo select:focus,
.campo input:focus,
.campo textarea:focus {
    outline: none;
    background-color: var(--cor-surface);
    border-color: var(--cor-secundaria);
    box-shadow: var(--foco-anel);
}
.campo select:disabled { color: var(--cor-texto-suave); cursor: not-allowed; }

/* Conversa */
.triagem-progresso {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 1.25rem;
    margin-bottom: 1.9rem;
    font-size: .7rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .16em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-texto-suave);
}
.triagem-progresso-barra {
    flex: 1;
    height: 2px;
    background-color: var(--linha);
    overflow: hidden;
}
.triagem-progresso-barra span {
    display: block;
    width: 0; height: 100%;
    background-color: var(--cor-secundaria);
    transition: width .45s ease;
}

.triagem-pergunta {
    padding: 1.3rem 1.6rem;
    margin-bottom: 1rem;
    background-color: var(--cor-papel-2);
    border-left: 2px solid var(--cor-primaria);
    border-radius: 0 var(--raio-md) var(--raio-md) 0;
    font-size: 1.02rem;
    font-weight: 500;
    line-height: 1.6;
    color: var(--cor-primaria);
}
.triagem-resposta {
    max-width: 85%;
    margin: 0 0 1.5rem auto;
    padding: .95rem 1.45rem;
    background-color: var(--cor-secundaria-suave);
    border: 1px solid rgba(180, 83, 9, .18);
    border-radius: var(--raio-md);
    text-align: right;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.55;
    color: var(--cor-secundaria-escura);
    word-break: break-word;
}
.triagem-erro {
    margin-bottom: 1rem;
    font-size: .9rem;
    font-weight: 500;
    color: #B91C1C;
}

/* Resultado */
.triagem-resultado {
    margin-top: 2rem;
    padding: 2.5rem;
    background-color: var(--cor-papel);
    border: 1px solid var(--linha);
    border-radius: var(--raio-md);
}
.triagem-resultado h3 {
    margin-bottom: 1.35rem;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.7rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: -.02em;
    color: var(--cor-primaria);
}
.triagem-resultado h4 {
    margin: 1.9rem 0 .85rem;
    font-size: .7rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .18em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria);
}
.triagem-resultado p { margin-bottom: 1rem; line-height: 1.8; }
.triagem-resultado ul { margin: 0 0 1rem; }
.triagem-resultado li {
    padding: .55rem 0 .55rem 1.25rem;
    border-bottom: 1px solid var(--linha);
    font-size: .97rem;
    line-height: 1.6;
    position: relative;
}
.triagem-resultado li::before {
    content: '';
    position: absolute;
    left: 0; top: 1.15rem;
    width: 5px; height: 1px;
    background-color: var(--cor-secundaria);
}
.triagem-resultado .aviso-legal { margin: 1.9rem 0; }

.triagem-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 1rem; margin-top: 1.75rem; }

.carregando { display: flex; align-items: center; gap: 1rem; color: var(--cor-texto-suave); }
.spinner {
    width: 24px; height: 24px;
    border: 2px solid var(--linha);
    border-top-color: var(--cor-secundaria);
    border-radius: 50%;
    animation: girar 1s linear infinite;
}
@keyframes girar { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ==========================================================================
   15. RODAPE
   ========================================================================== */
.rodape {
    padding: 5.5rem var(--goteira) 2.5rem;
    background-color: var(--cor-fundo-rodape);
    color: #7C8798;
    font-size: .93rem;
}
.rodape-interna { max-width: var(--largura-max); margin: 0 auto; }

.rodape-topo {
    display: grid;
    grid-template-columns: 1.4fr 1fr 1fr;
    gap: 4rem;
    padding-bottom: 3.5rem;
    border-bottom: 1px solid rgba(255, 255, 255, .09);
}
.rodape-logo { max-width: 180px; margin-bottom: 1.75rem; opacity: .92; }
.rodape .marca-fallback { margin-bottom: 1.75rem; }
.rodape .marca-fallback strong { color: #fff; font-size: 1.6rem; }
.rodape-sobre { max-width: 40ch; line-height: 1.75; }

.rodape-titulo {
    margin-bottom: 1.5rem;
    font-size: .68rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .2em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
}
.rodape-lista li { margin-bottom: .85rem; }
.rodape-lista a {
    text-decoration: none;
    transition: color var(--transicao);
}
.rodape-lista a:hover { color: #fff; }

.rodape-redes { display: flex; gap: .75rem; margin-top: 1.75rem; }
.rodape-redes a {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 46px; height: 46px;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .12);
    border-radius: 50%;
    color: #7C8798;
    font-size: 1.05rem;
    text-decoration: none;
    transition: color var(--transicao), border-color var(--transicao),
                transform var(--transicao), background-color var(--transicao);
}
.rodape-redes a:hover {
    color: #fff;
    background-color: var(--cor-secundaria);
    border-color: var(--cor-secundaria);
    transform: translateY(-3px);
}

.rodape-base {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 1.5rem;
    padding-top: 2.5rem;
    font-size: .86rem;
}
.rodape-base strong { color: #C7CEDA; font-weight: 500; }
.rodape-base nav { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 1.75rem; }
.rodape-base a { text-decoration: none; transition: color var(--transicao); }
.rodape-base a:hover { color: #C7CEDA; }

.rodape-disclaimer {
    max-width: 900px;
    margin-top: 2.5rem;
    padding-top: 2rem;
    border-top: 1px solid rgba(255, 255, 255, .07);
    font-size: .82rem;
    line-height: 1.7;
    color: #4C5769;
}

/* ==========================================================================
   16. ELEMENTOS FLUTUANTES
   ========================================================================== */
.voltar-topo {
    position: fixed;
    bottom: 28px; left: 24px;
    z-index: 999;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 48px; height: 48px;
    background-color: rgba(15, 23, 42, .9);
    -webkit-backdrop-filter: blur(6px);
    backdrop-filter: blur(6px);
    color: #fff;
    border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .12);
    border-radius: 50%;
    font-size: .95rem;
    cursor: pointer;
    opacity: 0;
    visibility: hidden;
    transform: translateY(12px);
    transition: opacity var(--transicao), visibility var(--transicao),
                transform var(--transicao), background-color var(--transicao);
}
.voltar-topo.visivel { opacity: 1; visibility: visible; transform: translateY(0); }
.voltar-topo:hover { background-color: var(--cor-secundaria); transform: translateY(-3px); }

/* Chatbot */
@keyframes anel {
    0%   { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(180, 83, 9, .45); }
    70%  { box-shadow: 0 0 0 18px rgba(180, 83, 9, 0); }
    100% { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(180, 83, 9, 0); }
}

.chat-fab {
    position: fixed;
    bottom: 28px; right: 24px;
    z-index: 1001;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 65px; height: 65px;
    background-color: var(--cor-primaria);
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: 50%;
    font-size: 1.5rem;
    cursor: pointer;
    box-shadow: 0 18px 40px -16px rgba(2, 6, 23, .75);
    animation: anel 3.2s infinite;
    transition: background-color var(--transicao), transform var(--transicao);
}
.chat-fab:hover {
    background-color: var(--cor-secundaria);
    transform: scale(1.06);
    animation-play-state: paused;
}

.chat-janela {
    position: fixed;
    bottom: 104px; right: 24px;
    z-index: 1001;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    width: min(380px, calc(100vw - 32px));
    max-height: min(560px, calc(100vh - 150px));
    background-color: var(--cor-surface);
    border-radius: var(--raio-lg);
    box-shadow: 0 30px 70px -20px rgba(2, 6, 23, .55);
    overflow: hidden;
    opacity: 0;
    visibility: hidden;
    transform: scale(.95) translateY(10px);
    transform-origin: bottom right;
    transition: opacity var(--transicao), visibility var(--transicao), transform var(--transicao);
}
.chat-janela.aberto { opacity: 1; visibility: visible; transform: scale(1) translateY(0); }

.chat-cabecalho {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 1rem;
    padding: 1.2rem 1.3rem;
    background-color: var(--cor-primaria);
    color: #fff;
}
.chat-cabecalho h3 {
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.08rem;
    font-weight: 600;
}
.chat-cabecalho p {
    margin-top: .15rem;
    font-size: .68rem;
    letter-spacing: .14em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-secundaria-clara);
}
.chat-fechar {
    width: 32px; height: 32px;
    background: transparent;
    border: none;
    color: #fff;
    font-size: 1.05rem;
    cursor: pointer;
    opacity: .75;
    transition: opacity var(--transicao);
}
.chat-fechar:hover { opacity: 1; }

.chat-mensagens {
    flex: 1;
    min-height: 250px;
    padding: 1.4rem;
    overflow-y: auto;
    background-color: var(--cor-papel);
}
.chat-msg { display: flex; margin-bottom: .9rem; }
.chat-msg--bot { justify-content: flex-start; }
.chat-msg--user { justify-content: flex-end; }

.chat-balao {
    max-width: 85%;
    padding: .85rem 1.15rem;
    font-size: .92rem;
    line-height: 1.6;
    border-radius: 12px;
    word-break: break-word;
}
.chat-msg--bot .chat-balao {
    background-color: var(--cor-surface);
    border: 1px solid var(--linha);
    border-top-left-radius: 2px;
    color: var(--cor-texto);
}
.chat-msg--user .chat-balao {
    background-color: var(--cor-primaria);
    border-top-right-radius: 2px;
    color: #fff;
}
.chat-balao .btn { width: 100%; margin-top: 1rem; padding: .85rem 1.2rem; font-size: .88rem; }
.chat-resumo { margin-top: .8rem; font-size: .87rem; line-height: 1.6; }
.chat-resumo li { padding: .3rem 0; border-bottom: 1px solid var(--linha); }
.chat-resumo li:last-child { border-bottom: none; }
.chat-resumo strong { color: var(--cor-primaria); }

.chat-digitando span {
    display: inline-block;
    width: 6px; height: 6px;
    margin: 0 2px;
    background-color: var(--linha-forte);
    border-radius: 50%;
    animation: saltar 1.2s infinite;
}
.chat-digitando span:nth-child(2) { animation-delay: .15s; }
.chat-digitando span:nth-child(3) { animation-delay: .3s; }
@keyframes saltar {
    0%, 70%, 100% { transform: scale(.6); opacity: .5; }
    35% { transform: scale(1); opacity: 1; }
}

.chat-entrada {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: .5rem;
    padding: .75rem;
    background-color: var(--cor-surface);
    border-top: 1px solid var(--linha);
}
.chat-entrada input {
    flex: 1;
    min-width: 0;
    padding: .65rem .75rem;
    background: transparent;
    border: none;
    font-size: .92rem;
}
.chat-entrada input:focus { outline: none; }
.chat-entrada button {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    flex-shrink: 0;
    width: 42px; height: 42px;
    background-color: var(--cor-secundaria);
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: var(--raio-sm);
    cursor: pointer;
    transition: background-color var(--transicao);
}
.chat-entrada button:hover { background-color: var(--cor-secundaria-escura); }
.chat-entrada button:disabled { background-color: var(--linha-forte); cursor: not-allowed; }

/* ==========================================================================
   17. PAGINAS LEGAIS
   ========================================================================== */
.texto-legal { max-width: 760px; }
.texto-legal h1 { margin-bottom: 1.25rem; }
.texto-legal h2 {
    margin: 2.75rem 0 1rem;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-size: 1.4rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--cor-primaria);
}
.texto-legal p { margin-bottom: 1rem; line-height: 1.85; }
.texto-legal ul { margin: 0 0 1rem; }
.texto-legal li {
    position: relative;
    padding: .35rem 0 .35rem 1.35rem;
    line-height: 1.75;
}
.texto-legal li::before {
    content: '';
    position: absolute;
    left: 0; top: 1.05rem;
    width: 6px; height: 1px;
    background-color: var(--cor-secundaria);
}
.texto-legal a { color: var(--cor-secundaria); text-decoration: underline; }

.texto-legal .atualizacao {
    padding-bottom: 2.5rem;
    margin-bottom: 1rem;
    border-bottom: 1px solid var(--linha);
    font-size: .72rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .18em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-texto-suave);
}
.texto-legal .observacao {
    margin-top: 3rem;
    padding: 1.25rem 1.5rem;
    background-color: var(--cor-papel-2);
    border-left: 2px solid var(--cor-secundaria);
    font-size: .9rem;
    color: var(--cor-texto-suave);
}

.voltar-link {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: .6rem;
    margin-bottom: 3rem;
    font-size: .72rem;
    font-weight: 600;
    letter-spacing: .16em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--cor-texto-suave);
    text-decoration: none;
    transition: color var(--transicao);
}
.voltar-link:hover { color: var(--cor-secundaria); }

/* ==========================================================================
   18. RESPONSIVIDADE
   ========================================================================== */
@media (max-width: 1180px) {
    :root { --altura-nav: 112px; --espaco-faixa: 6.5rem; --goteira: 2rem; }

    .nav-menu { gap: 1.4rem; }
    .nav-link { font-size: .72rem; letter-spacing: .1em; }
    .marca img { max-height: 82px; }

    .hero-interna { gap: 3rem; }
    .problema-grade,
    .faq-grade { gap: 3.5rem; }
    .sobre-grade { grid-template-columns: 320px 1fr; gap: 3.5rem; }
}

@media (max-width: 980px) {
    :root { --espaco-faixa: 5.5rem; }

    .hero { padding-top: calc(var(--altura-nav) + 3rem); }
    .hero-interna { grid-template-columns: 1fr; gap: 3.5rem; }
    .hero-retrato { justify-self: start; max-width: 360px; }
    .hero-retrato::before { inset: 20px -20px -20px 20px; }

    .cabecalho { grid-template-columns: 1fr; gap: 1.5rem; align-items: start; }

    .credenciais-grade { grid-template-columns: 1fr; }
    .credencial {
        padding: 1.35rem 0;
        border-right: none;
        border-bottom: 1px solid var(--linha-clara);
    }
    .credencial:not(:first-child) { padding-left: 0; }
    .credencial:last-child { border-bottom: none; }

    .problema-grade,
    .faq-grade { grid-template-columns: 1fr; gap: 3rem; }
    .problema-coluna,
    .faq-coluna { position: static; }

    .sobre-grade { grid-template-columns: 1fr; gap: 3rem; }
    .sobre-retrato { max-width: 300px; }
    .sobre-texto { columns: 1; }

    .linha-tempo { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 2.5rem 2rem; }
    .linha-tempo::before { display: none; }

    .rodape-topo { grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 3rem; }
    .rodape-sobre { grid-column: 1 / -1; }
}

@media (max-width: 768px) {
    :root { --altura-nav: 84px; --espaco-faixa: 4.5rem; --goteira: 1.35rem; }

    .nav-toggle { display: inline-flex; }
    .marca img { max-height: 56px; }
    .nav.solida .marca img, .nav.menu-aberto .marca img { max-height: 52px; }
    .nav.solida, .nav.menu-aberto { height: var(--altura-nav); }

    .nav-menu {
        position: fixed;
        top: var(--altura-nav);
        left: 0;
        width: 100%;
        max-height: calc(100vh - var(--altura-nav));
        overflow-y: auto;
        flex-direction: column;
        align-items: stretch;
        gap: 0;
        padding: .5rem var(--goteira) 2rem;
        background-color: var(--cor-papel);
        border-bottom: 1px solid var(--linha);
        box-shadow: 0 20px 30px -18px rgba(11, 17, 32, .35);
        opacity: 0;
        visibility: hidden;
        transform: translateY(-10px);
        transition: opacity var(--transicao), transform var(--transicao), visibility var(--transicao);
    }
    .nav-menu.aberto { opacity: 1; visibility: visible; transform: translateY(0); }
    .nav-menu li { width: 100%; }
    .nav-link {
        display: block;
        padding: 1.1rem .25rem;
        font-size: .82rem;
        border-bottom: 1px solid var(--linha);
    }
    .nav-link::after { display: none; }
    .nav-cta { width: 100%; margin-top: 1.5rem; padding: 1.1rem; font-size: .78rem; }

    .hero { padding-bottom: 3.5rem; }
    .hero-selo { margin-bottom: 1.5rem; }
    .hero-olho { margin-bottom: 2.25rem; }
    .hero-acoes { flex-direction: column; align-items: stretch; }
    .hero-acoes .btn { width: 100%; }
    .hero-retrato { max-width: 100%; }
    .hero-retrato::before { inset: 14px -14px -14px 14px; }
    .hero-retrato img { aspect-ratio: 5 / 5; object-position: 50% 15%; }

    .cabecalho { margin-bottom: 2.75rem; padding-bottom: 1.75rem; }

    .problema-item,
    .indice-botao { grid-template-columns: 2.75rem 1fr; gap: 1rem; }
    .indice-botao { grid-template-columns: 2.75rem 1fr 2rem; padding: 1.5rem .25rem; }
    .indice-item:hover .indice-botao,
    .indice-item.aberto .indice-botao { padding-left: .75rem; }
    .problema-item:hover { padding-left: .75rem; }
    .indice-icone { width: 32px; height: 32px; }
    .indice-conteudo {
        grid-template-columns: 1fr;
        padding: 0 .5rem 1.75rem .75rem;
    }
    .indice-conteudo p,
    .indice-conteudo .link-fio { grid-column: 1; }

    .sobre-dados { grid-template-columns: 1fr; gap: 1.25rem; }
    .sobre-acoes .btn { width: 100%; }

    .linha-tempo { grid-template-columns: 1fr; gap: 2rem; }
    .etapa { display: grid; grid-template-columns: 66px 1fr; gap: 1.25rem; }
    .etapa-marca { margin-bottom: 0; grid-row: span 3; }

    .faq-pergunta { font-size: 1.08rem; padding: 1.5rem .25rem; gap: 1.25rem; }
    .faq-resposta p { padding: 0 1rem 1.5rem .25rem; }

    .triagem-cartao { padding: 1.85rem 1.4rem; }
    .triagem-resultado { padding: 1.6rem 1.35rem; }
    .triagem-resposta { max-width: 92%; }
    .triagem-acoes .btn { width: 100%; }

    .rodape-topo { grid-template-columns: 1fr; gap: 2.5rem; }
    .rodape-base { flex-direction: column; align-items: flex-start; }
    .rodape-base nav { gap: 1.25rem; }

    .voltar-topo { bottom: 20px; left: 16px; width: 44px; height: 44px; }
    .chat-fab { bottom: 20px; right: 16px; width: 58px; height: 58px; font-size: 1.35rem; }
    .chat-janela {
        right: 16px; left: 16px;
        bottom: 86px;
        width: auto;
        max-height: calc(100vh - 130px);
    }
    .chat-mensagens { min-height: 210px; }
}

@media (max-width: 380px) {
    :root { --goteira: 1.1rem; }
    .triagem-cartao { padding: 1.5rem 1.1rem; }
    .hero-retrato-legenda { padding: 1.2rem 1.25rem; }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    html { scroll-behavior: auto; }
    *,
    *::before,
    *::after {
        animation-duration: .01ms !important;
        animation-iteration-count: 1 !important;
        transition-duration: .01ms !important;
    }
    .reveal { opacity: 1; transform: none; }
}

@media print {
    .nav, .chat-fab, .chat-janela, .voltar-topo { display: none !important; }
}